Кадровое агентство Респект

Но с чего же именно начинается формирование среды, в которой работники и удовлетворены, и заинтересованы? Мы расскажем об этом на примере больницы St. Joseph Healthcare. Несколько лет назад руководство St. Joseph Healthcare, г. Ленсингтон, штат Кентукки, поняло, что больнице необходимы перемены. Показатели текучести кадров были очень высокими, а моральный дух работников низким. Начали они с оценки организационного климата, которую провела для них The Jackson Organization, чтобы определить текущий уровень удовлетворенности и заинтересованности персонала и выработать рекомендации относительно будущих организационных изменений. Кадровое агентство домашнего персонала

'Мы знали, что нам надо сосредоточить внимание как на уровне больницы в целом, так и на уровне отделений. Чтобы мероприятия были эффективными и дали желаемые результаты, нам необходимо было привлечь к ним абсолютно всех работников', - рассказывает вице-президент St. Joseph РикТолсон.

На основе собранных в ходе исследования данных руководители больницы выяснили, какие компоненты принципа стимулирования у них отсутствуют, и внедрили соответствующие организационные изменения. Не забыли они и о катализаторе - в компании начали оказывать повышенное внимание такой сфере деятельности, как признание заслуг персонала. В результате уровень удовлетворенности работников вскоре резко повысился, о чем свидетельствовало, в частности, серьезное уменьшение текучести кадров.
Cиделка на дом

До проведения исследования этот показатель составлял 32,5%; спустя три года он снизился до 19,8%. 'Если выразить это в еще более конкретных цифрах, то снижение текучести кадров ежегодно дает нам экономию в размере 3 млн 680 тыс. долл.', - утверждает Р. Толсон.

Но это далеко не все успехи компании в результате нововведений. За два года после принятия соответствующих мер St. Joseph удвоила коэффициент рентабельности операционной прибыли - с 1,5 он вырос до 3%. Кроме того, в результате улучшения моральной атмосферы в организации увеличилось число работников, желающих принять участие в оценке организационного климата: всего за два года оно выросло с 38 до 77%. Вот это действительно высокая степень заинтересованности в делах своей компании!

Ищу домработницу - подберем домашний персонал по вашему требованию!
Няня-домработница